Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden

Het product moet ongebruikt zijn en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking zitten. Bij gereedschap betekent dit dat het niet gemonteerd of gebruikt mag zijn: een zaagblad of frees die in een machine heeft gezeten is niet meer als nieuw te verkopen en kan niet retour.

Uitgesloten van retour zijn:

• Speciaal voor u bestelde of op maat gemaakte artikelen
• Gereedschap dat door ons is aangepast, bijvoorbeeld een vergroot asgat of een gewijzigde snijbreedte
• Geslepen gereedschap (dat is een dienst, geen product)

Zo meldt u een retour aan

Stuur een e-mail naar mail@mzsgereedschap.com met uw ordernummer en het artikel dat u wilt retourneren. U ontvangt van ons de retourinstructies.

Retouradres

Freesco / MZS Slijpservice
Meeroever 16
2181 NJ Hillegom
Nederland

Kosten en terugbetaling

De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is. Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, via dezelfde betaalmethode als waarmee u betaald heeft.