Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden (Algemene voorwaarden)

Artikel 1 — Wie wij zijn

Freesco is een handelsnaam van MZS Slijpservice, gevestigd aan de Meeroever 16, 2181 NJ Hillegom. KvK-nummer 97067709, btw-identificatienummer NL005255251B14

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en overeenkomsten via freesco.nl.

Artikel 3 — Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend bij het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs op het moment van bestellen.

Artikel 4 — Kennelijke vergissingen

Bij een kennelijke schrijf- of prijsfout zijn wij niet gehouden tot levering tegen die onjuiste prijs. Wij nemen in dat geval contact met u op.

Artikel 5 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling per e-mail bevestigen.

Artikel 6 — Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Artikel 7 — Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Genoemde levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 8 — Herroepingsrecht

Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd zoals beschreven in ons retourbeleid.

Artikel 9 — Garantie en conformiteit

Op onze producten geldt de wettelijke garantie: het product moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Slijtage van snijgereedschap door normaal gebruik valt niet onder de garantie. Schade door onjuist gebruik, verkeerd toerental, verkeerde voeding of het bewerken van een ongeschikt materiaal valt evenmin onder de garantie.

Artikel 10 — Gebruik van gereedschap

Verspanend gereedschap kan bij verkeerd gebruik ernstig letsel veroorzaken. U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het juiste gereedschap bij uw machine, het aanhouden van het maximaal toegestane toerental en het treffen van de juiste veiligheidsmaatregelen. Twijfelt u? Neem contact met ons op voordat u het gereedschap gebruikt.

Artikel 11 — Slijpservice

Voor het slijpen en het aanpassen van gereedschap gelden aanvullende afspraken. Wij voeren werkzaamheden pas uit na akkoord op onze prijsopgave. Gereedschap dat door slijtage, scheuren of eerdere beschadiging niet meer verantwoord te slijpen is, melden wij bij u; wij zijn niet aansprakelijk voor gereedschap dat tijdens de bewerking bezwijkt door een oorzaak die vooraf niet zichtbaar was.

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 13 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14 — Klachten

Heeft u een klacht? Stuur die naar info@freesco.nl  Wij reageren binnen 14 dagen. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie.